家裡收不到;通話月租費可減免1/3,自通訊改善為止.



OOO先生 台鑒：

茲復99年9月30日國家通訊傳播委員會轉送台端致通傳會電子郵件「通訊不良問題」乙案，本公司說明如下：

一、 有關 台端反應「台北市XXX路O段OO巷O號O樓」通訊不良問題乙案，經查該地點因建物遮蔽影響室內訊號涵蓋，致行動通信品質不佳，惟新建基地台方可改善。雖該區居民嚴重抗爭影嚮設台不易，本公司仍積極尋找合適建台地點，祈能提供客戶良好使用環境，尚祈諒察。
二、 另查 台端行動電話0960XXXXXX號於99年5月20日辦理本公司「異業卡友iPhone 3GS超值優惠活動購機(589以上+mPro 950型)」方案，並同意最短租期24個月，合約期間如要提前解約，應依同意條款繳付解約金。基於客戶服務，本公司已自99年10月起減收該號語音月租費1/3，至通訊改善為止。