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abo5738
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加入日期: Dec 2006
文章: 1,746
跳票坑廠商 大頭電腦歇業

引用:
作者JING FENG
不管是店面或網拍,每一年都會有變化.
上面我提到的是店面.
網拍,我從以前拍賣王就開始在做了...
所以算是可以討論一下.
網拍大約從三年前開始,遇到很多客人,問很多技術上的問題後.
就發現不見了,後來就開始追,為什麼不見了.
後來查出來,並不是沒買,而是跟"便宜"的人買了.
客人很聰明,
"技術"問題會找會回詳細的人問
"價格"會找最便宜的那個人買(一個問題都沒問那個價格較便宜的人,如果是回的輸人家,我就認了)
"服務"竟然還會回頭問那個技術好的人詢問
大概從那時候開始,網拍的商品,我就從來不在花十分鐘以上幫客人查詢問題了.
或直接回覆,請詢問原廠客服了.(以前就是查到出來為止,花四,五個小時都不在意)
從此後,就只拚價格了...

PS:我還記得早期那時,很不甘心,發現客人跟別人買了,我就回說,"沒想到服...

台灣人的 消費習慣真的 太投機了點
這樣顯的很沒道德 如果這種事 我想我不會做 也沒做過........
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我回應你的文章 你也幫我回應我的文章
就很感謝你了 -----------
舊 2010-07-17, 10:26 AM #118
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