他們有回信來了,果然寄去中國部門有差....
這是他們的回覆:
Dear 使用者:

目前正處理您的客訴:

經過查詢的確是維修是有瑕吃，這邊ELSA 客服中心深感抱歉。

您的顯卡部分我會協調換張同型號良品給您，請台北客服中心協助換貨，且請燒機24H 再出此卡，

一個月內如果還有任何返修問題協助升級至GTS250 512B3

至於內部問題我們會再做檢討，照成您的困擾非常抱歉，如果有任何問題，請與我聯絡，我會第一時間

協助您處理，謝謝。
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我後來有回信問他看可不可以直接換GTS250好了,畢竟我花這麼多時間浪費在你們的疏忽上這樣要求會很過分嗎?
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他們回信:
Dear 使用者:

我這邊也能體會您的心情，站在客戶與公司立場，希望您能諒解，這邊能先答應你一個月內有任何

返修，公司會協助您換貨。
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也就是先給你一張9800GT良品有問題一個月內才會升級!!
好!!不管怎樣..就保證他們這次回來沒問題...