引用:
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作者dddada
這是消費者保存不當
造成破洞，空氣進去才會發霉有結塊
我媽之前把鋁罐乳酸菌飲料拿去拜拜
過了一段時間後，要拿來喝的時候
發現裝的塑膠袋有漏液
才發現瓶身破了一個小洞
打開後，沒有像這新聞的有螞蟻，卻有類似的塊狀物
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台灣人對廠商真好∼
保存不當為什麼一定是消費者？
廠商包裝、出貨前不可能嗎？中盤商不可能嗎？零售商不可能嗎？
今天大家反彈的重點是在意大利的態度∼
當下立即認錯並做出回應、調查那一個環節出問題，並不會無損商譽，
反而讓消費者看到你作為一個企業負責任的態度。
去年才剛有金車作例子的...
這間公司的公關及法務部門應該被裁撤的，不僅沒幫上忙反而幫倒忙...
