目前 USB 腳位及顏色定義都已經統一，都是同方向的，而且都是“紅、白、綠、黑”，樓主檢查一下機殼的線材應該就可以確定了，如果還是不行，那可能機殼的線材或是電路板本身裡面有問題。

把整台電腦直接搬到店家那邊，要求店家換一個機殼，整台電腦的零件全部換到新的機殼。