有的客戶超會"講"的..

客戶:我的問題是什麼什麼...
虎兒:好，我檢查一下，然後看一下是不是軟體有問題．
客戶:我的軟體不會有問題的..然後講一堆不會有問題的理由．
虎兒:好，那我看一下，硬體是否有問題．
客戶:我的硬體不會有問題的..然後講一堆不會有問題的理由．
虎兒:那你的軟體跟你的硬體都不會有問題，那就不用維修了啊~可以請你直接拿走了..

每次遇到維修比我還"厲害"的客人，我也是會很快的找理由"退回不維修"..