作者DIXES

報修時客服果然完全聽不懂我的報修原因
今天卡回來了，原來客服也會編故事啊...
上面的報修原因竟然寫說「黑屏/無法開機」
經測試並無異常，請用戶自行檢查其他因素

我從頭到尾都沒提到黑屏或是無法開機
看來講「硬解」二字對於客服來說似乎太難懂了
請各位給我些建議，我要怎麼說客服才會懂...