本人於09/08/20(四)中午<*交車未滿24小時>前往汽車專業美容店家欲洗車時發現該車有嚴重瑕疵，即引擎蓋左右間隙不一致，左前葉子版下方及內側有疑似撞擊後產生掉漆之現象，左前葉子版固定內側螺絲有一顆有工具拆卸痕跡，當下電聯反應給福特六和原廠0800與億和汽車朱所長；雙方即約當晚將該車開往億和內湖總公司確認該瑕疵處。億和汽車接待主管為王姓協理，於本人及家人踏進該公司不久後即有說明該車輛於颱風天運搬時，因拆卸雨刷有造成引擎蓋邊刮傷；並由該公司技師私下自行烤漆整新恢復。當下本人及家人覺得再次遭受欺騙：第一、本人於交車前並未被告知相關情事。第二、本人覺得車體遭受重大影響之葉子版內有疑似撞擊及掉漆現象，並無說明與交代過程，且與先前自承有烤漆部位並不一致。該王姓協理甚至推託告知公差或間隙應是福特六和原廠出廠可能就是現況，王姓協理及億和汽車技術人員提出於隔日邀請福特原廠技術單位鑑定，雙方約定隔日14:30於億和汽車內湖總公司進行勘車。