...那各位是店長怎麼做?
店員死不認錯....顧客又是個有來頭的人?

我的話...
看公司有沒有禮卷啥的...給顧客1萬
一方面要店員道歉
要是店員還是不肯認錯
我就當場開除該店員....
用不著烙狠話要店員下跪...
辭掉一個員工..也許他會心生不滿
但是打了員工一巴掌讓他留下..會讓人心生怨恨
甚至將來故意出更大的狀況給你...

我是客人..要是店員跪在我面前道歉
我也會很尷尬...
也會很賭爛店長...