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棟長
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棟長的大頭照
 

加入日期: Oct 2008
文章: 56
引用:
作者smic
戴爾股份有限公司(臺灣)的網站系統 (www.dell.com.tw) 於6月25日11PM至6月26日7AM期间,資訊中出現線上價格標示錯誤, 現已經將價格更正。由于價格錯誤,在此期間下的訂單將不被接受。我們正在深入调查,待了解狀況後將直接與顧客聯繫,妥善處理這個事情。為此给客戶帶來的任何不便, 我們深感歉意。


剛看到的


訂單不接受! 那還算是顧客嗎?

既然是不接受,幹麻還要提七天內要付款,否則取消訂單.

流程很奇怪,應該是先確認訂單接受與否,再通知顧客付款此時才給付款帳號相關資料.

或是告知訂單收到然後給顧客付款相關帳號資料,等顧客的付款一入賬,訂單就生效.

收到訂單跟接受訂單,這是在考理解力嗎?
舊 2009-06-27, 01:44 AM #26
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