作者Earstorm-2
嗯, 我的確語氣有點衝, 不過真的是遇到太多人不了解S.O.P.的真正涵意.
我覺得S.O.P.其實用得最好的領域是維護工作環境的整潔跟一些工作安全類項目.
對於工作成果跟產品的品質只是提供了一個最最低的標準.
流程說穿就是步驟為主導, 加入那麼一絲絲的品管在裡頭, 然後被人當作寶.
我想彼此企業都知道這些證書跟牌照只是門面, 就像所謂的CE標準一樣.
特別是在雙手勞動技術的領域, 低標門檻過後的差異才是真正的價值!
設立公差質這一類的規範只要不是文盲都懂, 掛這些標準誰不會?
就像平平都會寫程式或使用3D繪圖跟模擬軟體, 出來的成品依然是因人而異.
台灣就是太不注重"工藝"這個素質, 只要便宜.
對產品是這樣, 對人也是這樣, 對社會環境這方面更是如此.
對一個馬路都鋪不平的國家, S.O.P.也只是擺著好看而已.
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