Advance Member
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這位經銷商我認為他已經很儘力了,所以我才一直不公佈,上面有說他們暫且不進貨,原因可能為
一、保固條款談不攏
二、故障率太高
三、價位有變動,喬不攏
假設原因為前兩者,那原廠絕對是該負責的最大原兇,畢竟以經銷商來說,不一定要負責售後服務,像 ASUS 或 ACER ,經銷商賣出後一星期內直接換新或退貨,一星期後請找原廠服務,Z牌應不屬這類的,一切都由經銷商負責處理,經銷商也只能送原廠,然後一方面受 END USER 指責,一方面又對原廠無可奈何
這次的經驗,讓我深切體認,品質不是一切,保固及服務才是重點,錢多花點買服務及保固,ASUS 以前我對你很不恥,同樣產品你比別人貴,現在我對我之前的想法很不恥,現在寧願多花一點錢買你的品質與服務了。
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