主機板是？

華碩是 Q-FAN，技嘉、微星是 SMART CPU FAN，看是不是這個功能有開的關係，CPU 未超過一定的溫度的話，CPU 風扇就不會轉。

如果真是的是 INTEL 原廠 CPU 風扇故障，只要是盒裝的 CPU，那風扇也是有保固三年的，送修就可以了，保固內都是不用錢的。

自己送到台灣的代理商不清楚，但是送修 INTEL 原廠的話，風扇要和 CPU 一起送修。

樓主應該不用這麼麻煩，反正看是和哪一個店家買的，直接整台電腦搬過去，說明情形，讓店家去處理就好了。