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foxykat
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加入日期: Nov 2008
您的住址: 動物園
文章: 15
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作者fulami
我是2006年12/28號在台北買的,送修時間是2008年11月中,買完一個禮拜內有去華碩註
冊,全球保固好像是從我註冊開始算(不確定),所以我確定是保固內,不過他完全沒問我
甚麼時候買的在哪買的,到修好送回來前也完全沒有任何EMAIL或電話跟我確認,我想應該
是因為我有註冊的關係,所以有查到我的資料,送機只有他要我填的配備單跟問題描述,我
沒有附上保固卡(拿去皇家修好像要帶保證卡)。

話說回來,他沒看到機器怎麼知道要換甚麼東西,就算是過保固,直接在電話裡索價有點奇怪,要也是收到機器後,確定情況才會致電報價看要不要修才對。


我的情形很糟糕,維修人員一直打電話叫我做決定要不要修理,還寄了一張信用卡的表格限我三日內回覆,不然就直接把壞掉的筆電寄回....我想我是遇到壞人了
最後一次維修人員打來時,我告訴他我有保固並且還在期限內,他才很不情願的說今天幫你修好就馬上寄出,之後我又問他一次是什麼問題。他就說過熱.........
舊 2008-11-22, 02:36 PM #15
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