引用:
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作者宅男 蘿莉控
有什麼好誇張的,這是我最近慘痛的經驗 
只用兩個星期就壞掉了,已經送修三次還修不好,今天打算在送修第四次了
而且送修三次的經驗真的離譜誇張到極點,
以前我使用BenQ1640的燒錄機對他的品質跟修保印象真的不錯
計己買了好幾台也跟朋友推薦BenQ
沒想到想說液晶螢幕也買它的結果是,
活得精彩修得痛快,10月初送修到現在來來去好幾趟了還是問題一大堆 |
引用:
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作者MATSUZAKA
BenQ給我的感覺是早期商品都很不錯
品質和價錢都很合理
但久而久之就每況愈下
像LCD
早期的4：3都很不錯
後來朋友換寬螢幕的
就開始有小問題
手機也是~
所以對BenQ的某些產品都不敢去碰了~
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那一台24吋的液晶螢幕在星期四的時候打電話去客訴專線抱怨了
在中午的時候BenQ,的客服人員打電話給我說要再幫我送修,
我也表明我對他們的連續送修多次還是有問題已經沒有信心,跟耐乾脆換一台全新的給我或是退錢算了
下午他們的維修部門打電話給我,問我的螢幕所遇到的狀況,當然又被我抱怨了一頓 (當然口氣不是很好了)
因為前三次送修的狀況讓我感到很離譜, ( 三次送修之後讓我感覺離譜不是三言兩語就可說完的 )
我還是跟他們說要換新機,他們說要跟上級反映,
過了大概一個多還是兩個小時他們的客服人員
又打電話跟我聯絡,說不送台中維修改送到台北檢測維修並先寄一台22吋的螢幕暫時給我使用
於是星期五早上快遞過來收件了,
現在正在看他們要怎麼處理當中
唉以前朋友在多年前買了一台BenQ17吋的液晶螢幕用了這麼多年都還正常
而我自己BenQ 1640DVD燒錄機前後也買了6跟朋友推薦也好幾台
當時遇到送修對於他們的維修保固印象還不錯說
至於手機也曾經用過他們的雖然普普但是也不會難用
收訊比我目前用的華碩還好,目前還有一隻給我母親使用
沒想到怎麼現在BenQ的品質淪落到這種地步啊
讓人對他們的的品質信心全失
當時不想買韓國貨,之國產貨沒想到落到如此下場
叫我怎麼去支持國內廠商的東西啊 囧