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foxykat
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加入日期: Nov 2008
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文章: 15
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作者fulami
不知道有沒有人在國外送修過筆電,小弟在台灣買的華碩A8JS上星期突然不能開機,經過
一番折騰的測試,確定不是自己能解決的,星期四打電話給客服申請RMA,星期五送FEDEX
,根據PACKET TRACKING,星期一早上送到華碩維修地點,星期三想說查詢一下維修情況
,可是維修網頁找不到維修資料,決定星期四下課打電話問一下,沒想到上課上到一半就送
回來了,還在懷疑是不是那邊沒寫清楚沒修就送回來,沒想到是完全修好的回來>"<。

根據維修單,幫我換了主機板、顯示卡、之前螢幕卡榫的問題也幫我解決(換了整個螢幕
外殼跟鍵盤外殼。)外加重灌系統(雖然這不是很需要,而且是英文的),整個變新爽度百
分百。

總結,維修包含貨運時間不到一個禮拜(包括週末),費用除了開車去FEDEX的油錢外,
完全免費,真的要給華碩美國的客服拍拍手。


請問原PO是還在保固內嗎?上次我的ASUS也是送修,也跟你是同樣問題,致電維修人員,他當時要跟我索價200美金...
舊 2008-11-22, 08:18 AM #13
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