引用:
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作者j76893310
我以前也是在燦坤做的，其實這行程是正常的，重點是!羅技設廠在大陸!所以你寄到台北的那一個，其實是服務部門而已，有現料當然會給你換。所以通常是寄到大陸去做判定在回來。一個月也是有的，不過建議你還是去全國電子或是三井買好了，服務好~~小黃黑店，呵呵呵!!
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送到大陸判定？有這回事？
台灣的羅技似乎沒有"維修部"
所以好像都是直接換新品說
引用:
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作者btposteen
今天滑鼠終於找到鬼屋的出口回到家了
P/N 貼紙完全被磨光了到看不見東西
有貼Logictech Func test 的黃色圓標籤
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羅技通常判定故障後，就會拆一個新的給你，然後把那個新的的PN上寫上保固期
保固期就是原故障品保固期，有沒有多加1或3個月我就有點不記得了
有網友甚至提出
羅技台北的維修部
當場送修的話，又可以當場就判定故障的話
也是當場就可以拿得像我講的新品，甚至升級
我先前就有一個滑鼠3年保的
第2年11月時，因為左鍵不會反彈，但還是可以用
想說閒閒的，我就寄mail去問羅技
他回我保固內可以寄過去沒問題
然後大概2週後我就接到電話，跟我說滑鼠判定故障
然後因為沒有新品可以換，他就給我一個型號，說要換一個給我
我想說其實原本送修那個我已經冰封它很久了，且又是幾百元的便宜貨
就沒想太多，就答應他了
結果回來真的是新品拆的，連光碟和轉接頭都給我
重點是升級了，升級到跟我當時買的價格差不多的商品
但是那個換回的新品是四軸滾輪，我舊的是基本的
一整個就是爽
然後下面序號部分，他用麥克筆寫上保固日期
就是這樣，供參考