對富邦跟中信來說，他們付出的成本是大於自已養人的，今天討論的問題點在這，外包對這兩家銀行來說，並沒有所謂的COST DOWN這種事。

至於IBM拿到之後再外包給東宜，那是IBM的問題，出包的話自然富邦跟中信自然就會找IBM負責而不是找東宜，你IBM有本事吃下來，自然就要有本事負責。