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bob0123
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加入日期: Jul 2002
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不是金士頓的問題,是授權店家的問題,直接寄到竹科的金士頓原廠根本就不會這樣。

一般金士頓的送修流程就是上官網取得 RMA 編號,然後寄去竹科的金士頓原廠 (郵局掛號 30 元),第五天你就會收到宅配送回來的記憶體。

如果很急的話,金士頓還有提供『同步換貨』的服務,直接把記憶體先寄給你,然後你收到新的記憶體之後,再把你原本故障的記憶體寄回原廠的服務。(10 天之內必須寄回,而且要使用此項服務必須要有信用卡)

所以,雖然金士頓沒有在各大城市開自己的直營店,只是用授權的方式授權店家換貨,為了避免消費者被店家刁難,也提供了另一種的快速換貨方式來補救,不愧是國際大廠的作風,真的很有制度,處理同一件事情,也準備了其他方式,不會只有一種處理方法。
     
      
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舊 2008-03-17, 01:57 AM #71
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