好像許多人都不是很清楚硬碟機的保固詳細, 小弟因負責公司電腦雜務, 所以有點心得跟大家分享一下內容:
1.目前不管是三/五年保固的廠牌, 都是所謂1+2或是1+4保固年限...只有前面第一年免費
換或修
2.然而三年/五年保固的內容, 也有內情的
可稱為 免費保+代理商保+原廠保 三段式)
三年保固:第2-3年需送代理商換或修, 聯強/亞銳士基本收費600元, HITACHI收費800元
五年保固:第2-3年須送代理商換或修(原廠不收)聯強/亞銳士基本收費600元, HITACHI
收費800元, 第4-5年須自送原廠修理, 客戶須負責全額費用, 包含往來運費以
及原廠維修報價 (原廠維修並無現場換良品, 空運出國維修, 需等待...若損壞
狀況無法維修將視為自動報廢或是退件)
以上, 超過三年/五年者, 願自行付費亦不收件修理
3.過一年保後, 代理商是否現場以良品替換, 須視代理商存貨...