引用:
作者cys070
看來我也要去吵一下~我也是91年用~用季繳還要一千多
平常沒在注意優惠~isp 也不講~
要不是看在抓p2p挺不錯~還真想跳走
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打客服電話要指名找主管喔.
不然客服人員根本不會理你的.
當初是說要停用.
該名客服小姐就問我的傳真號碼,直接將停用通知書傳真過來.
(意思應該是....你嫌貴就不要用.跟某遠字頭公司的老闆一樣跩

)
後來是傳真不清楚,又打一次電話請他們種新傳一遍.
剛好遇上主管主動將電話轉過去,該主管才有跟在下說明新的優惠方案.
不然我也是不清楚老客戶的優惠方案.
之前giga時的客服電話難打是出名的.
後來轉成天空..是好一些.
可惜...............客服人員的水準沒啥進步