引用:
|
作者e8125486
起因: ㄧ塊GA-K8N51GMF-RH 去年11/14買的 在今年10月份發生斷電送修後技嘉告知故障原因為主機板鏽蝕 跟我講了說這是人為 不與保固 .......
還拿出保固共同條款 http://service.gigabyte.tw/center/w...guarantee.shtml
產品因下列之原因發生不良或損壞，不在保固範圍:
(1) 天災，意外，或人為疏忽 (6) 私自拆解結構
(2) 違反產品手冊之使用提示 (7) 非正常使用
(3) 組裝不當 (8) 線路或零件氧化
(4) 使用未經認可之配件 (9) 當做測試設備使用(如RAM,VGA,USB測試)
(5) 超出允許使用之環境
我覺得這也太誇張了 買不到一年的主機板 鏽蝕是消費者的的責任嗎 不先考慮自己產品有無瑕失 就說不保固 真的令人非常的不高興
請問各位大大 我可以去跟哪各單位投訴阿 |
古早的時候，我有一片A7V133，有一次在保固內送修，皇家俱樂部的工程師拿起板子看了許久說:先生，這有隻腳生鏽(某顆IC的某支腳)
這樣的話要收費喔!
我拿起板子看了一下，覺得像是灰塵，不像生鏽，就說:這地方也沒有人會去碰它，應該不會磨損也不會生鏽才對!
那位工程師說:這樣好了我先送修，如果工程師覺得要收費的話，要收600元!如果判斷不用就免收錢!
後來7天內華碩換我一塊板子沒收錢!也沒再說有生鏽!
那天回家跟老弟說這情形，剛好他同學也在家裡，老弟同學是2線廠工程師!他告訴我說:一般PCB板都有做防腐蝕處理，沒那麼快繡蝕!
他們2線廠的產品都會做，華碩那種一線大廠應該會更嚴謹才對!
技嘉好歹也算是大廠!這種問題我覺得不應該算在消費者頭上!
要不然消費者要怎樣去防鏽!噴防鏽油，上漆，還是抽真空!