引用:
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作者zohar
怎麼個可行 
人家台灣的分公司只要說一句『那你為什麼不跟我們連絡？』你要怎麼回？
難道今天微軟的美國客服態度、水準讓你不滿意，你要投訴台灣微軟？
假如今天你在台灣上班，消保官來跟你說『有人對日本客服不滿所以投訴你們』你作何感想？
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我覺得先弄清楚不同狀況再來講比較好......
HP你打他台灣的客服電話會轉到大陸(大連)去由大陸那邊客服負責，
EMAIL我沒試過，如果照樓主所述可能也是會轉去大陸的客服。
這種狀況下若客服惹出什麼問題，台灣分公司也要負責，
當然是可以去投訴。
台灣微軟有台灣微軟提供的電話，如果你放著台灣微軟電話不打，偏要打去美國微軟，
這就跟HP的不一樣了啊！
再舉個例子好了，華碩你去網站寫線上客服表單，現在也是由北京那邊回的，
倘若那邊回出問題，一樣還是找台灣的華碩啊！