"延誤"這個詞，就小弟個人的認知是:當天才改的才叫延誤...

而且您的機票是在更改航班時間之前就買了，而且就您在泰國的狀況(改用當地易付卡)，旅行社也很難通知到您

如果是另二名旅客的狀況，他們該找的也不是航空公司，而是找旅行社(除非他們是直接在航空公司櫃檯買票)

而就小弟出國來說，一定帶二支手機，一支是台灣門號(方便家裡、公司突然有急事聯絡)，一支才是用當地門號，給您往後參考一下^^"