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加入日期: May 2001
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GIGARAM的保固和KINGBOX的保固

今天收到一台客戶的故障機器,測試後發現是RAM的關係,
把RAM拆下來一看原來是GIGARAM,哈~終身保固.....不...
代理商倒了.....後來查了一下發現現在回歸到給KINGBOX
做處理,找了KINGBOX的網頁和電話後先打去問,問到的答案
是:GIGARAM的RAM他們不保固了,雖然是他們生產的.
但是他們會做"有費用"的維修,請自行寄到台北,維修天數
7天.
其實心裡早就有數會是這樣的結果,好像也不能怪KINGBOX
所以有GIGARAM的朋友大家要有個底,沒有用過的朋友
也不要相信現在網拍上面寫的終身保固,那是唬爛的.

後來就隨手點閱了黑金鋼本身產品保固條款,
發現原來黑金剛的終身保固定義跟金士頓和勝創等其他廠牌
有點不一樣:
"黑金剛產品為三年包換,終生包修。"
"本公司享有產品服務最終解釋權"---這句話好像對上面那句話埋下文字遊戲的伏筆



個人推測過三年後如果RAM故障可能就是用該故障的RAM
去做維修然後歸還,可能不能採用換良品的方法.那如果
是RAM跟主機板不合,RAM本身並無損壞,那能換嗎?
而且是講"包修",收不收費還是個問題
以上都是我自己推測,不過也讓我自己對現在我電腦裡那兩條
黑金剛有點信心不足,有機會我看先脫手吧....

引用原始網頁

題外話:
這種套裝電腦除了主機板和CPU可以上的了台面外,其他
的配備真是爛到爆,主機板ASUS的,CPU AMD S3000+ 754
(靠去年八月份的機子還用到754的系統,店家真是太會清庫存了,
而且賣的價格還跟AM2賣的一樣高)
POWER是機殼牌的,硬碟易拓80G的(用軟體測過,沒壞軌但是好像快了),
顯示卡:七彩虹(這種大陸貨壞了要找誰修阿)
DVD-RW不知道是哪牌的,
不管從面板,機身,BIOS和系統管理員都找不到相關資訊,都只顯示DVD-RW,
真佩服店家能弄到這種貨,
RAM就是GIGARAM,機殼是用ASUS的機殼,
讓不懂電腦的人以為自己買到很高級的電腦.
     
      
舊 2007-09-21, 05:10 PM #1
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