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寧可錢不賺,也要堅持原則的威秀影城
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goodpig
Master Member
加入日期: Sep 2001
您的住址: 高雄
文章: 2,172
引用:
作者
sioudon
我真的建議你:通常電影場次的時間不等於"正片開始播放時間",
所以真的不需要那麼趕....除非真的已經超過了"正片播放時間"了......
因為我之前看電影幾乎都在高雄的威秀影城,
我有發現前面的預告片真的都幾乎要10~15分........
如果下次真的要去看電影,提早出門真的會比較好喔
預告也是整個消費的一部份,很多人上電影院看電影,至少就我而言
前面的預告也是很重要的一環
在電影院看濃縮的精采預告也是很過癮的
基本上,威秀的賣票程序本來就該檢討
沒效率至極,讓後面的人花漫長時間等待
不是一個服務業該有的表現
同樣的情形也出現在高鐵
高鐵售票窗口,服務人員就像威秀一樣態度良好
但是過於冗長的程序,實在是讓後面等待的消費者看了就搖頭
我想應該不是針對工讀生抱怨
而是制定這個SOP的管理階層
__________________
「原本我以為從三島由紀夫以後,日本再也沒有天才,但這個叫YOSHIKI的男人和他的音樂打破了我原本所抱持的觀念。」
By XJAPAN YOSHIKI 時代
2007-09-21, 04:29 PM #
55
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