引用："而太太處理的檔案卻回到上一個步驟(她是先將幾個檔案抓到桌面後，再一起移到她自己的資料夾，而開機後，太太的檔案卻又回到桌面上，照片卻都不見了)"
依據你的描述，有點像是使用到了windows的系統還原，如果真得是動到系統還原，那在還原之前的資料是拉不回來了，因為已經被覆蓋掉了！
至於"記憶卡上的照片也快拍滿了"，可推測記憶卡的空間大多被新資料占滿，
因此，除非有將資料存到別的地方過(Ex:公司的電腦，自己的筆電)，否則是救不回來了！(因為磁區都被新資料覆蓋了)