回應如下
有>是我寄出提問
您好 ：
關於您送回的顯示卡，本公司人員已完成初步檢驗，
並對您所提出的狀況與技術相關部份進行說明----
> 記憶體應該是換過了!!
> 不過整張顯卡上的記憶體顆粒大概看了一下卻有好幾種型號!!!
> 整張顯卡也被熱風槍弄得黃黃的!
> 也有許多可怕的維修痕跡!!
據維修工作紀錄顯示，您所送回的顯示卡，共有 顯示晶片/6顆 顯示記憶體 損
壞，在這樣的情況下，該顯示卡必須經過 7 次的加熱程序來更換 顯示晶片與6顆
顯示記憶體 （人工更換 BGA 包裝的 IC ，通常是加熱一次換一顆），在這樣的情
況下，pcb 的顏色稍有變化應是可被理解的。而在對該顯卡檢查後，確認目前僅在
電路板上靠近記憶體ic 下方有助焊劑殘留痕跡，這樣的情況應不會對顯示卡功能
造成影響，而如果現在顯示卡上沒有殘留物質，是因為您已經先對顯示卡上的助焊
劑進行清理的話，那我們必須說明的是，由於本公司目前使用的是免洗助焊劑，所
以這一類的殘留物質，基本上是不會對顯卡功能造成影響的。
至於記憶體 ic 的部份，基本上都是使用 相同廠牌（samsung）/相同ic 編號的
記憶體ic 進行維修，至於有其他號碼不同部份則可能是出貨週期（x年xx週）的不
同，在這個部份如果仍要求數字相同的話，本公司必須說這是十分困難的。
> 實際上機測試後才驚覺原本是16管的X800XL為何要將BIOS刷成12管的X800GTO????
> X800XL待機溫度約在55度上下!
> 現在的X800GTO溫度居然70度以上!!!!!
> 原本微?的記憶體現在溫度及為燙手!!
> 溫控風扇更是時時全速運轉(在重覆一次之前不會!!!)
因為顯卡上的 x800 顯示晶片已經損壞，而目前本公司庫存僅有 x800gto 晶片的
情況下，維修工程師是以 x800gto 系列晶片進行更換，在此必須特別說明的是，
您當初所送修的顯示卡是 x800 gto ddr1 128mb 的顯示卡，基本上在維修時是以
不低於當初送修顯卡的規格為準，而就算是顯示晶片改回 x800gto ，與原送修顯
卡相同的情況下，在記憶體的規格上仍有一定的升級（ddr1/128mb -- gddr3
256mb） 。
而由於 x800gto 系列晶片 實際上是三種不同晶片（r423/r430/r480）12 pipe 版
本的通稱，所以在這樣的情況下，在更換晶片後顯卡溫度不同的機率確實是存在的。
x800系列晶片在全速運作時，晶片部份的溫度有可能跟機殼內空氣溫度相差達 40
度以上 ，通常本公司對高階顯示卡使用者，都會建議盡可能注意機殼內通風狀
況。另外一種可能的情況，是因為電源供電能力不足時，顯示卡也有可能發生過熱
的情況。
。所以在送回之顯卡完成全部檢測/本公司確認可能處理方式前，也希望您能對該pc
系統內的零件稍作檢查，以避免顯示卡損壞之情況持續發生，請特別注意的是，由
於x800gto ddr1 跟 x800xl ddr3 顯卡的 運作速度/耗電量 並不相同，所以對於
電源/系統散熱的要求也是不同的，也請確認機殼內空氣流動情況，必要時請加裝
風扇促進空氣對流
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我的回應:
感謝貴單位回應!
針對溫度問題~
我想請教為何維修前後一樣是R430的XL及GTO核心少了四管線溫度會高20度???
為何整張卡會滾燙異常?
溫度如此之高能說是正常的也令我相當佩服!
如果高幾度我可以接受但是高的是整整20度啊!!!
這點請問如何解釋??
另外本人現在使用之顯卡是華碩X1950RPO 256MB DDR3
此卡是收到貴公司顯卡當日下午在華碩工作之友人借我使用並測試是否我本身電腦問題的!
已經不關機運作數日溫度從46-58度接無發生當機或其他狀況!
本人的機殼散熱是前後共兩顆12CM風扇做循環使用!
側板並加裝8公分風扇加強循環!!
散熱絕對足夠!
電源供應器是曜越TT500W供電絕對正常並串有UPS預防斷電!
能將卡上6顆記憶體及1顆GPU換上真的很讓我佩服!
但老實說此卡的維修品質也是我送修過的廠商中最糟糕的!
您說助焊劑殘留問題這點我不接受!
因為送修過各大小廠如:華碩.技嘉.青雲.磐英.承啟....
從來沒看過完修品的品相如此還可交給消費者!
難道是貴公司的標準比以上所提廠商低??
或是本人標準高了??
總之此卡的維修品質令我無法接受!
請貴單位針對此事提出本人能接受之處理方案!
如果貴公司堅持此狀況正常或是堅持要以此卡繼續維修,
請將此次送修之顯卡別加以任何處理直接寄回本人!
本人會將此卡以證物交由消保官處理並向各大網站公佈!!
為求公正事實請注意若寄回切勿更動此卡上任何維修痕跡!
請回應!
MAIL效率太差請周四看到此信直接電話聯絡本人!!
如果來電的是維修部接電話的大姐就免了!
我想談的對象是針對此事有權限的主管!!
若無回應!
本人會在周五直接致電貴公司!!
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以上....
