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yaksa
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加入日期: Sep 2006
文章: 27
引用:
作者53346
送修流程 (http://forum.coolaler.com/showthread.php?t=102401)
我是看這篇流程送修的,請問一下哪邊有做簡化


我最初也是看這篇教學去做,可是實際操作卻有很大的不同
我的流程是:
一開始輸入完硬碟的型號跟序號,確認還沒過保固期之後
接下來就是註冊,填寫個人的資料
註冊完後就直接跳到選擇寄送地點的頁面
我點選寄送地點為UPS的桃園轉運站
之後就結束了
根本沒有教學中申請RMA的部分
所以我才會來此PO文詢問我哪裡做錯了
可惜沒人回覆
為此我煩惱了好幾天,還打seagate的服務電話詢問
服務人員也不清楚,只說可能是流程有簡化
好在後來還是送修成功

不過其實我一直在想,是否是因為我的硬碟是Maxtor牌的
所以流程跟Seagate本家廠牌的有所不同
搞不好Seagate牌子的硬碟送修流程還是跟那篇教學一樣
不過我無法確認就是
     
      
舊 2007-05-27, 06:06 PM #11
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