引用:
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作者kkcity520
告非!這樣就被列黑名單嗎?jensenchen你確定是我嗎?因為我沒接到任何PCHOME法律部的來函啊?
倒是有接到客服部打來的道歉電話,ORZ!(因為PCHOME起先要我"自費"寄回去做瑕疵換貨的手續,不過我記得這方面的費用是PCHOME要自己吸收的,所以有去按一下申訴)
而且我是做了選擇二,才不打算"纏訟"下去的,否則消保官跟律師都說如果真的產分糾紛且進入審理程序的話,我是"鐵贏的",原本我還聯絡熟識的某報的記者要做配合報導,這些都有跟PCHOME說明在先,我想是他們怕到了吧??畢竟影響商譽,存猜測啦!你要說我奧客的話,隨便啦!我只是捍衛我的權利而已!
另外你說的刮傷情形,中環請快遞來收時我可是用塑膠袋裝好再把光碟放入差不多大小的紙箱裡送回去的歐!至於刮傷是我拿到就有少部分細微的傷痕(我自己統計有5片,但範圍非常小,大概都是2到3公厘),另外115片裡有8.5成都是呈現泡泡狀以及染料...
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你太小看pchome了,卡神的事件,以及數位相機的事件,pchome不就是很強硬的作法
就像你自己說的<<<<一經拆封，恕無法辦理退貨，請您購買時要注意。>>>>
請問你拆了沒有,那再請問你,如果產品是平行輸入的,舉例that's的包裝,拆了,沒人可以封回去,那請問你下一個客人該如何購買?
請注意有些商品不是在一般的商品認知上做產品的退換,即使到了法院,你也不見的是最後的勝者,法官會叫你們兩私下做討論和解,如果強打下去誰勝誰負都不一定,況且pchome又不可能像你一樣只認識一個記者,一個律師,而是認識一堆的來算...
所以是pchome人家不跟你計較,而不是pchome怕到你..
不過站再我的立場來說,我會建議你給pchome先寄存證信函,跟記者一起拍照,在到法院打一打,要強硬一點,我很想知道強硬的結果,法院最後怎麼判,不過你可能說話要小心一點,光上面的幾句話,你就可能構成毀謗的事件了,反而你還要給pchome錢..
因為以你這種案例來說,我知道新竹某家公司曾經打贏官司,消費者反而賠償不少,聽說原本幾千元的商品,結果消費者賠償店家幾十萬元..
忘了說:
如果有證人,還可以領證人費,不過沒多少,公家機關會算你的車資,所以如果是證人,請說明作高鐵或飛機,那種費用可以領多一點,不要像我一樣,很白目的說自己開車..