其實在消費者要求產品越來越便宜的時代,
過保不建議維修的情況可能會越來越常見,
理由就是產品線製造成本比維修檢查便宜多了.

而實際上, 理論品質也會不斷降低.
實際的品質=技術的進步-製造商扣除節約成本.
東西不能賣太貴, 那也沒必要做太好.
技術使產品變好10%,
節約成本使其降低8%,
所以原本可以做到跟以前相比110%的東西,
最後到生產階段指出品102%, 但還是比以前的好一些.

還有一個說法就是production induced purchasing,
東西做太好, 說不定會斷了未來消費的出路,
不如維持一定時期的更新潮, 讓消費者有需要去重新購買,
這道理等同那個猴子的故事, 朝三暮四的同樣方法,
一次買斷長期的價格太高, 那就分多次一點把每次的價格壓低.

這種事情, 大部份的廠商都在做, 並不是只有蘋果電腦.
不過要玩比爛的程度, 在我心目中蘋果已經成為代言人了.

而這也是我要說的一件事情,
設計創意人越來越不注重品質, 他們賣的是品味.
那個光環下的需求只是一種感覺與潮流,
而他們說: 我們做的是工業設計, 品質是由廠商負責.
到那個時候, 恐怕"質"會整個被"味"取代掉...
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anyway, 我屁話了一堆不一定正確的感想,
或許會引起不少人的不認同與反感,
但很多眼見為憑的問題, 不都是"狹義的感想"嗎?

至於有人說店員沒受過訓練什麼的,
即使那是事實, 但不覺得可悲嗎?
店員不就是顧客諮詢的主要對象?
如果能夠大刺刺的說"我不懂我賣的東西"
那就真的很可悲了.