作者kolala

http://www.apple.com.tw/support/kbnum/n61771.html

有試過apple官網上的方法嗎？
一般出現驚嘆號或哭臉是韌體損毀
我覺得問題不見得是蘋果本身
而是賣的店家吧
店家的心態很明顯是想要凹樓主另外買一臺新的而不是幫你送修
台灣蘋果的服務不是很好這是實話
但是樓主的案例感覺指是零售商亂講話（是去一般的店面，還是蘋果的授權零售商呢？）
如果要送修的話可以考慮到蘋果優仕的維修中心
在光華商場，八德路上面
我去送修過一兩次蘋果產品，感覺還蠻專業的
他們好像是台灣唯一一個有蘋果授權的維修中心的apple authorized reseller