有時願意花錢還不見得能修喔

我送過技嘉，也是一口價＄600

當時櫃檯小姐告訴我，假如檢查後不修檢修費＄300，修到好＄600

當時主機板上目視有一顆電晶體很明顯爆掉了，我指著那顆電晶體問換這顆多少

小姐回答＄600，當下我就回答：修！

大概三天就通知我去領了，那塊板子現在還在服役

其實我也是做維修的，不過不是修主機板

雖然我很清楚明白電晶體的成本，零件不貴，但是技術才是無價的

萬一我因為不了解特性，換了電晶體以後，結果板子壞的更嚴重，那不是因小失大嗎?

我也碰過顧客質疑我電子零件才多少錢，為什麼收費那麼貴

當時還年輕的我當場嗆回去，那你可以自己去材料行買回來換啊，何必叫我來服務，我又不是大陸工，不用工資喔

我還冷冷丟下一句，整間材料行都給你搬回家大概你也換不好

當然啦！經過多年的歷練，我不會再這樣嗆客人了，畢竟服務業不能這樣

每家公司都有自己的成本考量，只能讓消費者自己去體會

不過太貴或太便宜的都不是好事，畢竟企業不是在做慈善

割肉求生的企業，一個不慎就會陣亡的