這點我非常認同．
另外我會同意，還活著的都至少算是"灰"店．(存活三年以上)
我不要說是白的，因為白的並不存在．(算會存在一陣子，然後就掛了)
而且我覺的這並不是在電腦業而以..大部份的行業都可以套用．

對我來說，何能叫做白店
1.開發票
2.完全依原廠保固對消費者保固
3.跟上市場最低價
4.安裝不用工資
5.七天內無條件更換
6.客戶都是拿到全新未拆新品
7.能讓客人問，都答得出來．
8.能現場維修(最好到府維修)
9.維修保內來回宅配運費全免
10.對客人要服務很客氣，不能有自己的脾氣

這裡面很多都是互相抵觸的，可以算是不可能．
但其中就只要有一件事能做的到，上面的全部都做的到．
那就是可以做到這十項，而算出來商品能合理的利潤是多少．

PS:自己都做這個行業十年了，我還是在期待這一天的到來..