+1
我前家公司電話客服轉去印度, 客戶滿意度直線下降, 最近又遷回美國內陸與加拿大薪資成本較低的地方, 老美聽印度口音也是很痛苦, 像是我們聽香港人說國語, 是聽的懂, 但是也有很多要用猜的

現在公司的IT是個印度人, 因為透過電話只能聽懂他3~4成的話, 常直接找他而成了好朋友
他聊到印度種族與文化太複雜, 總統選票印了15種文字, 還沒cover很多偏遠地區的語言
他們也是很晚才接觸英文的

還有一次去Urgent care, 碰到印度醫生, 我說的他都聽的懂, 他說的我只聽的懂一半...