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原價屋的服務態度....今天真是領教了
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ksvs
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加入日期: Sep 2005
文章: 11
引用:
作者
csha666
如果你是消費者, 買三週的電腦踫到這樣的店員, 你的反應如何? 你不要說"我認了", 如果是我也會不爽! 請交換位置想一下!!
如果一律貨出一週後不理任何客訴, 那請不要做服務業.
如果不認了, 那還怎麼辦呢? 只能怪自己運氣差 , 難道要大吵大鬧 ? 或是拍桌大叫 ?
這樣只會降低自己的人格吧,如果你上班的公司裡規定7天換新,超過7天送修,不知道樓主還會不會幫客戶換新!
2007-02-17, 05:49 AM #
78
ksvs
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