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原價屋的服務態度....今天真是領教了
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mayuka
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加入日期: Oct 2004
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台灣高附加價值知識型服務業推動計畫
http://www.epoch.org.tw/pdf/seminar_2003_04_01.pdf
我對台灣服務業的觀察
http://www.ibm.nctu.edu.tw/ibm_2002...oad/ss/0318.ppt
兩篇不錯的東東。
引用:
服務業的定義
服務業可以定義為提供時間、地點、形式或心理效用的經濟活動
服務就是給人方便
簡單又明瞭,最廣汎的定義!
2007-02-17, 05:14 AM #
77
mayuka
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