如果單指瑕疵品的部份，一般店家或燦坤應該都一定可以換新，我是覺得可以在結帳後就在店內拆開來檢查，有問題當場換，這樣是比較方便，省得買回家才發現瑕疵，要�**棱o跑一趟。之前在燦坤搬了一台機殼，回家拆開紙箱才發現機殼有瑕疵，馬上拎回去，櫃台看了看也就當場換一個，順便當面幫我拆開檢查一遍。幸好是在家附近，不過也挺累的...

買喇叭的話，一般比較貴的大概都會有展示品，如果買便宜的小喇叭想要先看實品，記得我以前去光華的鶴眾這類電腦喇叭專門店，你要買便宜的他也是會打開來讓你看一下，建議樓主可以去這類店家選購。燦坤那種規模大的連鎖店，制度規定可能比較繁瑣生硬，店員也只能照章辦事。但是服務態度應該要好一點。