引用:
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作者daijunbaa00
我想消費者的心理是"百百款"
但店家或廠商的心態只有一種
就是"客人至上"
曾經聽過一個故事
一位客人到五星級飯店吃牛排
客人要求七分熟，但飯店端了十盤的牛排
但，客人始終不滿意，最後
飯店不僅不收錢還另外送上餐卷
這個故事中，客人雖然是我們所稱的"澳客"
但是，飯店的處事態度才真正深得人心。
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台灣澳客多,但也沒有看到你說的這種店家
講難聽點,一堆店家就是想佔人便宜
就拿光華來說,如果一個完全不懂的消費者,會不會被當肥羊宰
花大筆鈔票買一堆快要淘汰的東西....
本來花錢就應該拿出相對的東西
在台灣店家不要說商譽了,連上面這句話都做不到
還談什麼澳不澳客,店家出來說這種話真是多餘了,半斤八兩而已
不過原發文者的觀念我也是領教了...
一點都不像是DIY的用戶會做的,買一個月的東西要人家換新的?有這種行情嗎?
我看這跟在菜市場買小白菜一把,要人家送蔥一把的阿桑一樣