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今天一早打給DELL的客服後!馬上說要幫我解決!
結下來的一天,我至少接到DELL客服和建達物流的電話至少十通!
一下問我的貨的訂單,一下問名字、一下問什麼時候可以先來把貨拿回去、一下問有人和我接洽了嗎?
連等他來把貨取走....等到六點還沒來,跑去剪髮,剪到一半....來收貨!
家人和收貨的人談半天,說不好!還來把我叫回去.............害我的頭髮剪的好醜......
結論:
1.要訂國外的貨還是本人在家在簽收,送錯.....要換超級麻煩!
2.談完,是說會把我的貨追回來....我問要是被開箱了,我不要,我要全新沒拆過的!.....客服:放心不會的,客人要是拿到你的貨,看名字不是你的,不會拆的!.....我:那拆了怎麼辦!.....客服:...........(一片無聲)我:那到時候拆了在說好了!.....客服:恩好! <----物流中心的小姐
3.下次收貨一定要我在家,否就是要教我弟,怎麼看箱子有沒有被拆開過!
ps:
我請了二天半的榮譽假,就是要好好亨受24吋的LCD,結果.......在家傷心發呆四天半.......唉.......
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