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stanleyding
Elite Member
 

加入日期: Aug 2003
文章: 10,449
引用:
作者chlang
結果 ? 12/14 出貨. 12/15 到貨. 發現不對, 請廠商回收, 廠商承諾 12/16 會有快遞來收.

今天 12/18 了. 快遞還不見蹤影. (中間隔了一個星期天)

小弟打電話去關切......

結果發現:
1. 承諾要來請快遞來收的廠商又要再度查詢小弟的資料.
2. 快遞說他到 12/18 為止都沒有收到通知.

另外, 廠商自己的出貨單上面要搞 3 天內如果有誤就應該提出意見, 超過三天蓋不負責.

現在小弟要考慮由 PCHome 的七天內退貨機制來處理了.

(幸好, 資料還找的到, PCHome 似乎把訂貨資訊亂塞, 雖然是新資料, 可是內容卻在 "查詢上個月之前的訂單" 中找到)

看來看去, 真的是蠻爛的....
PCHome 應該要主動一點才是....
舊 2006-12-18, 12:28 PM #15
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