總覺得樓主的遭遇還好
看電影要換場次,要牽涉到電腦作業和售票員所能決定的權限
應該不只日新一家會覺得為難

我覺得自己碰到的情形更扯
去某間戲院買套票附的飲料,還要先決定是熱飲冷飲
結果到餐飲部時想換(飲料是同樣的金額喔!!!只是熱飲冷飲的差別而已)
當場三個售票員,包括現場一位小主管,竟然都沒有人敢答應
服務的僵固性腦殘至此,實在令人嘆為觀止!!!
對了...忘記說這是哪間戲院
就是頂頂大名的華納威秀啦~~