因該要去問一下退/換票的機制比較好吧.
純粹討論服務業該怎樣怎樣大小聲的問題?
都是人啊, 服務的人跟被服務的人都一樣, 不是嗎?

我覺得樓主的作法OK, 去商討解決方案.
樓主的哥哥怎麼當過兵了還那麼火爆?
莫約背景很夠力? 真有事情都能解決?
不過從頭到尾兩邊都沒有人去說退/換票的機制..

說真的, 你哥哥很走運沒事 @@
我不是危言聳聽, 多少不知名人士外表看不太出來的.