教育使用者並非無解，而且一定要教育。
但不用教技術或是教一堆程序，要不要學是看緣份的，只是死命地教，那是勞心勞力卻效果不彰的做法。
要教的是工作上「該做的事」和「不該做的事」以及做了「不該做的事」會有什麼後果(包括自身的以及公司的利益，以及相關懲處)

如同小建兄說的：「IT工作執掌的定義不是IT人員自己定義的，是公司來定義的！」
當然，IT該做的事還是要做好~ 尤其是監控網路狀態和基本防護… 這是IT的本份。

小弟拙見。