之前在誠品的電腦區閱讀有關網路的書籍
有個人過來問我是不是了解這方面的事
我承認我不是專家，但還是請她說說看
她說她被植入駭客軟體
所以想找找看這方面的書來看看
我請她說得清楚點，她告訴我她因為喜歡線上刷卡，電腦又被植入惡意程式
因此被盜了信用卡的資料，被盜刷很多錢
信用卡公司要她先去報警才能談賠償的事情
然後她的硬碟被拿去調查
但是找不出異樣，排除是被盜取的可能
於是她想自立救濟但是卻不知從何著手
我請她先撇開技術層面的想法
先把有關她的電腦的一切事情從現在往回推
我幫她畫了條時間線:
被盜<--重灌<--使用MIS提供的LiveCD<--裝新硬碟<--買新硬碟<--使用MIS提供的LiveCD<--請公司MIS幫忙<電腦故障
(其實原本還更長更雜，但這裡只說重點就好)
基於電腦犯罪偵查警察的調查結果，排除了很多被盜取的可能模式
然後我請她再跟MIS拿那張LiveCD給警察檢查看看

之後過2個禮拜在誠品又遇到她
她說她每天都在同樣的時間來找我
因為她要感謝我幫她省了好幾十萬