Regular Member
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引用:
作者tronic1983
親自送去的確是會很快....
但是對我們這種住在中南部地區且平常要上班的使用者們...
羅技的服務似乎就比較不貼心了點...
我想羅技還是有可以改善的地方啦....
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同感~
小弟發這篇文章的用意也在於此!
強烈建議住在台北縣市的網友親跑一趟客服中心
不僅節省了郵寄往來的時間
也可以獲得比較好的換修品質~
至於大多數消費者詬病的郵寄送修部分
我想
還是需要羅技本身自行檢討作業流程吧~
畢竟光是那"萬年不通"的客服電話
就足以讓送修者大加撻伐了~
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