瀏覽單個文章
呆子饅頭
*停權中*
 
呆子饅頭的大頭照
 

加入日期: Oct 2003
您的住址: 蒸籠
文章: 1,149
Thumbs up 提供給有這方面需求的網友```

之前待後送時很好奇為何只有MSI與acer的展服中心肯收門市寄過去的報修品 ~ (當然一般消費者寄的還是不會收)
有次偶然和台南青雲快修站聊到這方面問題 ,
(因為他們也和ASUS、技嘉一樣表示無法接受這種方式報修 , 必須親自送到快修站)
才知道其實上述3家針對經銷商向原廠報修還是有其他管道 ,
但還市不開放接受一般消費者直接寄包裹報修 ... ... ...

因為有太多的人是將MB或顯卡等易受損零組件直接以一個薄薄的牛皮紙袋打包寄出 ,
服務站的人員收到後外觀常已破爛不堪 ,
更別提裡面包的東西完整度了 , 也因此常會有所糾紛 !!

剛剛在學校掛網時 , 發現MSI官網破天荒發佈與 "全家便利商店" 合作 ,
以宅配方式協助處理購買MSI商品後需售後服務的客戶 :

只需線上註冊成為會員 , 並線上報修取得維修編號 ,
再去全家便利商店填託運單 , 酌收手續費30元(應該是給全家便利商店總公司的) ,
MSI自行吸收來回2趟的運費 , 報修品可憑單據查詢確認是否送達無誤 ,
而維修完成或更換備品後會直接寄回客戶當初所寫的住址 ,
不必再去全家便利商店取貨 !

而NoteBook部分則享有免費到府收送服務 (沒寄錯是購買後1年內)
可洽(02) 2505-5008 確認

範例
http://cweb.msi.com.tw/html/service...ain_process.htm

Q&A
http://cweb.msi.com.tw/html/service/maintain_faq.htm

難得有一家廠商帶頭願意這麼服務 , 若有這方面需求的網友請妥善利用 ,
也請將報修品確實包好 , 該塞填充物部分的請別偷懶 ,
以上 ,不曉得是否已經有人提供分享 , 有錯請指正 , 謝謝 !!
     
      
舊 2006-10-17, 12:28 AM #1
回應時引用此文章
呆子饅頭離線中