小弟的6800GT AGP在今天七月的時候發生破圖的情況
小弟直接拿去該廠商的總公司處理
大約過了兩個禮拜以後
小弟收到了貨運送來的包裹
打開來一看
嚇了一跳
怎麼6800GT 的散熱器變的這麼厚
仔細一看竟然變成了6800U
但是更驚人的是
竟然變成了PCI-E的規格
經小弟打電話到該公司維修部反應
第一位接電話的先生告訴我
因為現在6800GT缺貨
沒有良品可以換給我
所以幫我升級成6800U
但是我告訴他我沒有PCI-E規格的電腦可以用
他也跟我說聲抱歉
說該公司在換不同規格的顯示卡時
因先取得小弟的同意
然後他就把電話直接轉給當初幫小弟維修該卡的技術人員
該技術人員也跟小弟說現在沒有卡可以換給小弟
於是小弟問他說能不能貼錢換別的卡給小弟
因為舍弟剛組了一台新電腦
想說換一塊卡給舍弟組SLI
但是該技術人員說該公司沒有提供貼錢升級的服務
要再問問業務組
結果之後就沒有下文了
經小弟再以電話聯絡後
該技術人員仍表示沒有6800GT AGP的卡可以換給小弟
要小弟再等
最後因為沒有顯示卡可以用的情況下
小弟只好再親自跑一趟總公司
服務人員也是對小弟說同樣的話
小弟也只好問他能不能貼錢換別的卡
他又說要問業務組
還說要專案處理
結果現在兩個禮拜了
小弟還是沒有接到電話

從送修到現在
小弟面臨快三個月沒有顯示卡用的情況
但是該廠商的服務態度一直很好
讓小弟沒有把氣出在他們的身上
但是卻有一種碰軟釘子 的感覺
當初也是因為該廠商的售後服務很好
所以多花了一些錢買同級的產品
但是現在卻是這種情況
小弟想請教一下有沒有大大有遇到6800GT AGP送修卻沒有良品可以更換的問題
您是如何處理的呢
能否分享給小弟知道
謝謝!!