引用:
作者seanlu88
不過BenQ的售後服務有褒有貶,請自行多爬文參考
暗點部份只保到A規
|
說到BENQ客服及售後服務,我一定要說一下,真的是
好又讚到沒話說
小弟之前買S88,因為店家要方便作帳和聯強的換貨規定有衝突
造成聯強無法直接換貨給我(這部份原因太冗長了,恕不多提,請見諒)
後來直接聯絡BENQ後,他們願意直接提供換貨
並說明要是聯強不願換,請聯強去電BENQ找該名客服即可
請我再去和聯強聯絡,到聯強還是不願換給我,我便請聯強去電BENQ該名客服
結果該事件順利解決
而且在此次事件的處理過程中,BENQ及聯強的主管皆有和我聯絡
讓小弟感到備受尊榮,態度、語氣、處理過程、處理速度也都讓小弟無從挑剔
之前大力支持BENQ和聯強果然是正確的選擇
現在友人問小弟該買哪間廠商的產品時
第一優先考慮便是 BENQ + 聯強代理