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seaoya
Amateur Member
 

加入日期: Oct 2002
文章: 49
站在同行的小小看法..

原廠3年保是沒錯 但我不覺得經銷商也必須做三年"完全免費"
基本上過了一年後有需要代送修 收點代送費或跑腿費也是合理
但原則是事先要向客戶說明 且收費也必須合理
否則獅子大開口下只會壞了自家公司名聲
薄利的時代 資訊這行真的越來越難做了 客戶習慣的轉變 網路購物的削價競爭
越來越多同行有苦自己知
有時親自幫客戶送到家 幫客戶安裝 有任何問題跑到客戶家收送也不加錢
這樣的服務下仍然不少客戶拿網路看到的低價來比較...讓人也覺得挺無奈的
如果我們公司也像那位老闆一喊喊3200的話..大概隨時都在流失越來越難經營的客戶群了吧..><
舊 2006-09-05, 01:48 AM #7
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